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银行的人要学会认错
时间:2020-11-17 09:35 来源:金安网 作者:姚江理 点击:
银行的人要学会认错 编辑同志: 那天下午1点多,我在某地方银行柜台取钱,银行工作人员是不是午觉没有睡好,还是其他什么原因,多给我拿了1万元。这事,我当场知道,但我故意没

银行的人要学会认错
 
编辑同志:
那天下午1点多,我在某地方银行柜台取钱,银行工作人员是不是午觉没有睡好,还是其他什么原因,多给我拿了1万元。这事,我当场知道,但我故意没有告诉柜台人员。因为,我要测试一下银行工作人员。
为了方便处理问题,我没有离开多远,只是到红绿灯口旁边的肯德基坐下来,等待将要发生的事情。半个多小时以后,我的手机铃声响了,对方告诉我他是银行的,说我多拿了1万元钱,让我退回去。
这时我不急不慢答复:你刚才说什么,我多拿了1万块?要我退回去?你要搞清楚,你们银行的钱是随便拿的吗?还有你们自己说了,出门概不负责,我现在已经离开你们银行了,我还要负责吗?银行工作人员听后急了,用强硬的口气说你抓紧退回来,要不我要报警了。我一听他这么说来气了,也跟着强硬答复:你报警吧,我在肯德基这里等着,看受处分的是你还是我?
你还是送过来吧?我们不方便出门。银行人员口气软了很多。这时我自己认为已经占了上峰,接着用教训的语气对着电话说:你给我听好了,我现在要你纠正几个问题:一是你们银行的钱,别人不是可以随便拿的,你自己错了,首先要自己认识错误。二是你们银行说出门概不负责,我已经出门了,要不要像你们银行一样概不负责,遇事是不是也讲点理?三是你让我退回来还是送过去,你要说清楚,退和送不是一个概念。四是我就在你们银行旁边的肯德基等你们,你们是不是来人到这里拿回去,最好不要我送。如果是我送的话,肯定是往你们的上级送。
总之,你们银行对外霸气,还可以理解,你自己个人错了,也要霸气,只会吃亏。
 
 
姚江理
2020年11月9日
(责任编辑:admin)
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